3D Secure

Informations importantes sur la norme 3D Secure .

Depuis le 1er Octobre 2008, la norme 3D-Secure est devenue obligatoire pour toutes les transactions de paiement via TPV (Terminal de Paiement Virtuel). Le but de cette mesure internationale est de minimiser les risques d'utilisation frauduleuse de votre carte bancaire via une identification supplémentaire du possesseur de la carte.

Dans les faits, la mise en place de ce système est plus laborieuse que prévu et surtout la communication aux utilsateurs est quasi nulle.

Que se passe t il en cas de paiement sur un site e-commerce ? Après avoir entré votre numéro de carte, sa validité et les trois derniers chiffres du cryptogramme visuel, vous êtes automatiquement redirigé vers le site de la banque d'émission de votre carte bancaire aux fins d'identification supplémentaire. Cette identification est à la discrétion des banques et peut présenter les formes les plus variées :

- Le Crédit Agricole, LCL, le CIC ou Le Crédit Mutuel vous demandent de choisir un code confidentiel de 6 à 10 chiffres ou un identifiant qu'il vous faudra mémoriser.

- La Caisse d'Epargne ou BNP Paribas vous demandent votre date de naissance.

Même si cette procédure est plus sécurisante, vu le manque de communication, elle n'en reste pas moins contraingnante pour l'utilisateur. Nous avons fait pour notre part une demande de dérogation dont nous attendons la réponse pour désactiver cette option sur notre site pour les six prochains mois. ( La réponse est arrivée aujourd'hui et à priori nous ne serions plus tributaire de la norme 3D secure pour les six prochains mois.)

Si, malgré tout, vous vous retrouviez bloqué au niveau de ce type paiement qui devrait, en tout état de cause, fonctionner correctement dorénavant,  nous vous suggèrons d'opter pour le réglement par carte bancaire via PayPal qui n'utilise pas cette procédure pour le moment et à notre connaissance ( Il n'est pas utile d'avoir un compte Paypal pour effectuer le réglement) ou bien encore de choisir le paiement par chèque.